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    客户可通过客户服务电话进行产品咨询、技术支持等各项服务请求,我们的客服专员将及时为您提供满意的服务??突Х袢认呒菊尽?a href="contact.htm">联系方式”栏目。

    二、网上即时信息服务
    我们的客户服务人员除了通过电话为广大用户提供服务外,还通过QQ、微信等在线即时通讯工具受理客户的即时服务请求。 在线客服见本站“联系方式”栏目。

    三、远程技术协助
    利用高速的网络和先进的网络工具,对客户进行远程联机维护,通过远程服务对用户进行指导,让客户足不出户也能对软件进行维护,节省维护的时间和成本。

    远程协助实施过程如下:
    用户方电脑必须接入互联网并安装有腾讯公司的QQ即时通讯软件(或TM)。用QQ号码登陆后向我方的客服QQ申请远程协助。具体操作可查询QQ联机帮助或咨询我们。 >>点击这里查看帮助

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    根据用户实际需要,我司可应客户要求对软件进行二次开发;

    五、软件版本升级服务
    深维公司将对其软件产品不断完善,对产品进行不定期的更新,以满足客户更多需求。根据客户的不同需求对在维护期内的有效客户实施产品升级。同一版本内产品可享受一年之内的免费升级服务,不在维护期内的客户如需升级服务,需要支付一定服务费用。

    六、更换注册电脑服务
    深维公司所有软件产品只能在注册电脑中使用,我们对所有在使用有效期内的正式用户提供更换三次注册电脑的免费服务,超过三次将不再受理,用户必须重新购买注册软件,方可使用。
    注:重装电脑操作系统,不影响软件注册信息。

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